アマゾンの注文が遅れる場合

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Anonim

Amazonの注文が遅れたらどうしよう

あなたがAmazonのプレミアム顧客であるなら、あなたが持っている利点の1つが保証された配送であることを知っているでしょう。これに加えて、テレビ、音楽、クラウドへのアクセスなど、他にも多くの利点があります。このオンライン ストアで通常購入する場合は、Prime カスタマーにすることに非常に関心があります。

私たちはそうしており、そうすることをお勧めします。さらに、彼らは有料の顧客に対して特別な扱いをしており、プライムオーダーで保証されている配達日が守られなかった場合、補償を受けることができます.これは最近私たちに起こったことであり、以下でお話しします.

しかし、続行する前に、次のリンクから PRIME カスタマーになることをお勧めします:

Amazonの注文が遅れた場合の補償請求方法:

あなたが行った購入で、常にプライムの顧客である場合、配達日が保証されている場合、これは通常履行されます.配達時に自宅にいない場合を除きます。でも、普通は失敗しない。

ただし、特定の日付では、大量の出荷があるため、配送業者はその日に配達する時間がない場合があります.これは最近私たちに起こりました。仕事の都合で、時間通りに受け取らなかったことに非常に不満を感じていました。そのため、クレームを申し立てました。

Amazonでの請求方法:

iPhoneからAmazonで請求する方法を解説していきます。それを行い、それに対する報酬を受け取る方法と効果的な方法:

  • Amazonアプリにアクセスします。
  • サイドメニューボタン(画面右下の3本の横線)をクリック。
  • 「カスタマーサービス」オプションが見つかるまで下にスクロールし、それを押します。
  • その後、「私の配達、注文または返品」をクリックし、指定された日に到着していない商品を選択します。
  • 次に、「注文はどこですか?」というオプションを選択します。その後、「発送が遅れる」を選択します。
  • 次のメニューでは、以下に示すように「もっと助けが必要」を選択します。

「もっと助けが必要」をクリック

  • 「今すぐメールを送信」を選択します。
  • そして、そのページが表示され、Amazonが保証した日に製品を受け取らなかったことに対する不快感を説明するテキストを書き、[電子メールを送信]をクリックする必要があります.

Amazon は次のようにあなたに報酬を与えます:

これを行うと、通常は 12 時間を超えない時間が経過すると、「失敗」についてお詫びのメールが届きます。その中に、次のようなテキストまたは類似のテキストがあります。

« 私たちの優先事項は、可能な限りあらゆる面で最高のサービスを提供することです。この状況では、お客様のニーズを完全に満たすことができなかったため、今後も引き続きご利用いただけるように補償したいと考えています。すべての購入のオンラインストアのお気に入りとして私たちを信頼してください。このため、Amazon.es が販売する商品の次の注文に使用できる 5 ユーロ のプロモーション クレジットを提供することにしました。 「

さらに、彼らはそれを引き換える方法、私たちがそれをしなければならない時間、そしてこのプロモーションクレジットが持っている制限を私たちに知らせます.

だから、Amazonの注文が遅れて届く場合は、この方法で請求してください. プロモーション クレジットから Amazon プレミアムへの 1 か月無料まで、さまざまな補償の恩恵を受けることができます。

興味を持っていただければ幸いです。興味があれば、お気に入りのソーシャル ネットワークやメッセージ アプリで共有してください。