これは、社内での製品の精緻化の手順を厳密にフォローアップするメカニズムであり、品質を向上させるために、一連のツールとアクションの助けを借りて実行されます。あらゆるタイプのエラーを検出するために使用され、それらを解決するために、これらすべてが、一般に提供される製品および/またはサービスの品質とケアを保証します。
品質管理の主な目的は、消費者に最大限の満足を提供することであり、これにより会社の目的の達成が容易になります。そのため、品質管理は一般に会社のさまざまな分野やプロセスに適用されます。この管理を正しく適用するために、最初に市場調査が実施され、必要な基準の情報が取得されます。これらのデータから、各プロセスで保留されるさまざまな管理を確立できます。そして製品、その初期段階からその配布の瞬間まで。
するためにさまざまな市場の品質レベルを向上させる、一連のステップに従わなければなりません。
- まず、制御するもの（製品および/またはサービス）を選択する必要があります。
- 次に、制御特性を持つターゲットを作成する必要があります。
- 後で、必要なものの標準化された尺度を確立する必要があります。
- コントロールの平均特性を確立するためのツールを作成します。
- 次に、すでに確立されたプロセスを通じて、最終製品のプレゼンテーションの特性を測定する必要があります。
- 期待される開発と実際の開発の違いを詳しく調べます。
- 最後に、このプロセス全体から取得したデータを使用して、必要な対策を講じる必要があります。
会社や組織では、品質管理プロセスがあり、常に最も重要で、それのおかげで、あるため、高品質の製品を得ることができるされ、既に標準化され、その結果、顧客満足度が得られます取得製品であることを期待します、品質、あなたの要件を満たすために。
