特定の問題について人々の間で意見の相違がある場合、矛盾が存在します。一般に、2人が会話する場合、両方が同じ視点を持っている可能性がありますが、反対のことが起こる可能性があります。一方が同じ意見を共有していないため、不一致が発生します。つまり、共通の視点。たとえば、会話の中で、ある人が他の人に 「申し訳ありませんが、あなたの意見を共有しません」 と言い ます 。
コミュニケーション環境に矛盾が存在することは、各個人が自分の視点から状況を認識するため、人々の間のコミュニケーションにおける理解と尊重を強化することの重要性を正確に示しています。感情的に柔軟性がないことを特徴とする個人は、彼らが彼らに同意しない誰かに出くわすとき、悪い時間を過ごす傾向があります。常に正しいことを望んでいる人がいて、他の人と会話しているとき、彼らは自分が正しいことを証明するために非常に長い時間を費やします。
実を言うと、それぞれの人が会話を通じて相手の考え方を学ぶことができるので、異なる意見や視点が会話を豊かにしますが、これを達成するには、その人が十分に寛容であることが重要ですそして、あなた自身の視点に挑戦することができるように、そしてなぜそうしないのかを聞く能力を持っています。
会話で矛盾が生じた場合、各人が自分の意見を支持する議論や理由を提起するとき、トピックに関してさまざまな専門家によって行われるさまざまな議論で証明できるように、さまざまな基準が教育レベルで非常に価値がある可能性があるのは便利です特にそれについての知識を追加します。