保証はバックアップと同義であり、クライアントまたは購入者が快適で安全であると感じるように直接の監視が必要なものが取得されたとき、またはアクションが実行されるときに提供される保護です。人が機器の修理を要求した場合、修理を実施する技術者は、彼の仕事が提示する欠陥を解決することを保証します。これと同じ順序で、修理後に彼が提示した場合に含まれる時間もあります。損傷した場合、機器は検査のために返却する必要があります。
ISO規格:企業が自社製品の実現を満たし、尊重しなければならない条件です。これらのルールは、これらの規格が監督者によって承認されていることを確認し、証明書を取得することにより、ユーザーに対する保証として機能します。顧客とメーカーのISOマーク。
彼らが部分的および部分的保証を見つけることが重要です。そうすれば、保証から、違反した場合のルールが作成されます。企業が提供できるサポートには限界があり、製品が提示する損傷が企業内で発生した損傷によるものである場合、つまり、製品に欠陥がある場合にのみ、製品は保証に準拠できます。工場。これは、例えばレクリエーションクラブにも当てはまります。これらには、施設と幼児の利益のために尊重されなければならない一連の規則である規則があります。規則を軽視した結果、子供が打撃や挫傷を負った場合、クラブは過失によって生じた損害について責任を負いません。