心理学、教育学、哲学、神経学などの分野、およびその他の科学は、時間とともに進歩してきました。20世紀の間、インテリジェンスは社会で非常に重要であり、人々は人を雇うときに、特に企業でIQテストを非常に尊重していました。
今日、インテリジェンスは、その複雑さのために一部は未知の現象と見なされており、IQを通じて人がどれほど賢いかを評価するテストの判断に疑問を投げかけています。インテリジェンスには合理的な要素を超えた要素が含まれ、感情的な要素も介入すると考えられているため、全体を構成するすべての側面が考慮されています。
20世紀の終わり、21世紀の初めの前夜に、新しい用語が社会の場に現れ始めました。これは、物事の見方に革命をもたらす新しい概念である感情的知性（EI）です。
これは、個人が自分の感情や他の人の感情を効率的に制御、理解、実行する能力として定義され、ポジティブな結果を達成するためにそれらを管理することができます。
感情的な知性は、人々の間で起こりうる対立を避けるために、感情のバランスと適切な管理を高めます。
感情的知性を持っている人は、はるかに良い彼はしませんので、状況にいくつかの崩壊や自分自身を超える失うコントロールを持つかもしれない平均的な個人、より、個人的、社会的、家族や仕事の生活をするために管理する方法を知っている彼の感情をコントロールします。
そして、エモーショナルインテリジェンスは、個人が持っている一連のスキルを表しており、その中で、自制心、共感、熱意、忍耐力、そして自分自身をやる気にさせ、他の人とそれを成し遂げることさえできる能力が際立っています。
これらの特徴の多くは私たちの遺伝情報に含まれている、つまり受け継がれていると言われていますが、これらの能力は私たちの生涯を通じて発達しているとも言われています。
私たちの生活の中で起こる状況、出来事、出来事の前には、常に否定的および肯定的な感情や考えがあり、気分を良くしたり悪くしたりすることができますが、それは感情的な知性があなたが対処するのに役立つ場所です。感情的に知的な人が否定的な感情を持たないことは示唆されておらず、彼らがそれらをよりよく扱う方法を知っているだけです。
感情のこの優れた管理は、関係を促進し、目標や目的の達成ができます、だけでなく、ストレスマネジメント、ますます知り、学習の従業員に興味になるために企業をリードしてきましたし、克服の障害を、組織の成長のための感情的な知性を開発する。
