バンキングマーケティングは、銀行内のさまざまな部門間の調査、計画、管理、調整、および現在および将来の市場に向けた戦略を担当し、永続的かつ収益性の高い満足を実現します。顧客のニーズ。
この種のマーケティングは、製品、消費財、またはサービスを販売するために銀行環境で適用されます。金融マーケティングは、銀行環境ではまだごく最近の慣行です。今日、多くの銀行事業体は、潜在的な顧客を引き付け、現在の顧客を維持するために幅広いマーケティングメカニズムを使用して、さまざまな魅力的なサービスや製品を提供しています。
銀行マーケティングの特徴のいくつかは、銀行とその顧客との間の永続的な関係の維持、金融商品の無形の性質、商品の多様性、参入障壁の存在（公式および非公式）です。
すべての銀行事業体は、成功につながる特定の市場戦略に準拠する必要があります。その一部は、広報、販売促進（短期的なインセンティブを提供することとして定義されます。たとえば、カードで購入する場合）です。 x 15または20％の割引があります）。マーチャンダイジングは、銀行支店で実行されるコミュニケーションアクションに関連するもう1つの戦術です。
今日の金融活動は、競争が激しく変化する環境を定義する、支配的な市場の絶え間ない変化（市場のグローバル化、技術、レベルの経済、文化）にあります。このシナリオに直面して、顧客はますます準備が整い、ニーズを満たすためにさまざまなマーケティング戦略が集中する重要な要素になります。
