ダイレクトマーケティングは、購入者と直接リンクを確立することを目的としたマーケティングシステム内で発生する、コミュニケーションと配布の一連の手法として定義されます。これは、製品を宣伝する目的で行われます。またはサービス; 直接連絡のさまざまな手段を使用する：テレマーケティング、電子メールなど。
直接マーケティングを行う企業は、常に顧客との絶え間ない相互作用を維持します。このためには、クライアントの人口統計学的、地理的、行動的データが反映された優れたデータベースが必要です。この情報が利用可能になると、マーケティングオファーとコミュニケーションを特定の特性に合わせて調整するために、クライアントの小グループを確立できます。
ダイレクトマーケティングが提供する利点には、次のようなものがあります。測定できる、つまり、得られた結果を測定できるため、アクションの収益性を評価できます。ターゲットオーディエンスに関する情報をデータベースを通じて認識し、それらを個別に識別することができるため、カスタマイズ可能です。
メッセージを顧客に直接送信し、顧客から即座に応答を取得するため、インタラクティブです。ソーシャルネットワークのサポートがあり、完璧なペアを形成します。
忠誠心、顧客との絶え間ない相互作用を維持することによって、あなたは彼らをより深く知るようになり、それは彼らを本当に満足させることができる何かを提供することを可能にするからです。
「店舗」を自宅に持ち込む、つまり、顧客は商品を購入するために店舗に行く必要がありません。これは、流通手段を通じて、会社が必要なものすべてを自宅に持ち込むためです。
ダイレクトマーケティングの主な手段は次のとおりです。電話マーケティング。ダイレクトマーケティングの主要なメカニズムの1つであり、電話を使用して一般の人々や企業に直接販売することで構成されます。カタログマーケティングは、8ページ以上の印刷物の作成で構成され、さまざまな製品を提供し、直接注文を可能にするメカニズムを提供します。
送信することを含むダイレクトメールマーケティング、提供し、広告やリマインダーを人の特定のアドレスには、それが彼らのオフィス、自宅の住所やメールをすることができます。テレビによるダイレクトレスポンスマーケティングとは、2つの主要なメディアをサポートするメディアを指します。たとえば、製品の素晴らしさを非常に説得力のある方法で説明し、無料の電話番号を提供するテレビです。顧客は注文することができます。
