ソーシャルマーケティングは、ターゲットオーディエンスの自発的な行動に影響を与えるように設計されたプログラムの調査、計画、実行、および評価に商用マーケティング手法を適用して、彼らの社会的幸福とコミュニティの幸福を向上させるものです。それはその絶え間ないプロセスとそれが受信者に焦点を合わせているので特徴づけられます。
ソーシャルマーケティングの主な目的は、特定の人口に有利な習慣、行動、思考を変えることです。たとえば、若い人たちに幼い頃に性的関係を持たないように説得することです。喫煙者は喫煙をやめるなど。
ソーシャルマーケティングの基本的な部分は受信者です。これらは常にプロセスの一部であるため、使用する手法は調査から始めて、対象となる視聴者のニーズ、要望、認識を分析する必要があります。
ソーシャルマーケティングは、ソーシャルアイデアの販売にすぎませんが、特定のアイデアや哲学を販売するという最終目的を達成するために同じ手順と努力が必要になるため、これを無視または無視する必要があります。消費者。現在、特定の消費者製品について消費者の間に意識と受容性を生み出すために、もちろん、顧客を利用せずに、ましてや特定の消費を強制することなく、ソーシャルマーケティングを適用している多くの企業があります。
受信者に加えて、ソーシャルマーケティングのもう1つの重要な要素は製品です。社会的な製品の設計を検出し、以前の調査と分析した後、マテリアライズされた消費者のニーズをにするためにそれらを満たします。
各ソーシャル製品は、特定のタイプの需要を処理します。
有害な需要とは、受信者が社会的に有害な行動をとる場合です。たとえば、アルコールの過剰摂取、無謀な運転などです。この聴衆にこれらの有害な行動を残してもらうため。ソーシャルマーケティングは、この行動に取って代わるアイデアまたは実践を提供する必要があります。
不規則な需要は、例として定義することができます。血液提供者、これらは一般的に時折協力します。そのため、ソーシャルマーケティングを通じて、自発的な血液提供が意識向上キャンペーンを通じて促進されます。
最後に、ソーシャルマーケティングキャンペーンを開始する前に従うべき5つのステップについて説明します。
製品はあなたが奨励したい行動です。
価格は、ターゲットオーディエンスが考え方(時間、お金など)を変更するために支払わなければならないコストです。
プロモーション、広めたいメッセージとは何か、そしてこの目的のために使用されるべきチャネルは何か。
ポリシー、協調または防止するルールまたはポリシー、人口の行動の変化に適用されるアクションを決定します。