訓練はのセットとして定義されている知識拡大に向けた教育活動会社で働くスタッフの、スキルや能力を。トレーニングにより、労働者は現在および将来のポジションでより良いパフォーマンスを発揮し、環境の変化する要求に適応することができます。これは短期的な教育プロセスと見なされ、専門的かつ計画的な手法を使用して、会社のスタッフが、所属する組織が計画した目標を達成するための効果を高めるために必要な知識とスキルを習得します。 。
トレーニングとは
目次
前の段落で説明したように、トレーニングは、会社またはワークグループの一部になることを意図している特定の数の人々を教育、指導、および教えるための芸術と意欲にすぎません。トレーニングでは、人々が特定のトピックや職業についての追加の知識を習得することを目的としているため、雇用主や上司の期待に応えれば、彼または彼女は利用可能なポジションを占めることを選択できます。
企業では、さまざまな支店で従業員をトレーニングし、知識を強化しようとしているため、人材のトレーニングは非常に一般的です。このようにして、従業員はより良い準備をし、はしごや位置を登る機会を増やし、次に会社は労働者にモチベーションを注入し、彼らの知識を強化するように促します。これは、間接的に、ビジネスにとってのメリットです。会社が労働者を訓練することに成功した場合、生産は増加し、それとともに、各仕事の利益と結果が増加します。
英語でのトレーニングはトレーニングと呼ばれます。そして、同義のトレーニングリストは長く、指導から始まり、教え、そしてトレーニングで最高潮に達します。継続的に人材を育成している企業は、知識の後退や陳腐化に陥ることはなく、人材が更新され、他の企業と競争し、組織の生産性にプラスの影響を与えます。
行動の仕方、何をすべきか、会社の成功を達成する方法を知っている労働者を持つことは不可欠であり、これは主に彼らが受ける訓練と労働者自身が知識を学び、更新したいと思う意欲によって達成されます。
今日では、企業向けのトレーニングを見つけたり、技術トレーニングコースを開催して、従業員が自分の作業領域、市場に現れる可能性のある新しい条件、企業の技術的進歩について幅広い知識を持つようにすることが非常に一般的です。労働部門と彼が社内で行使する立場に関係するすべてのもの。それは、仕事のために訓練を受ける各労働者に個人的な利益を生み出す、必要で有用な訓練です。
著者によるトレーニングの概念
シモン・ドランによれば、労働者の訓練は、現在または将来のパフォーマンスを向上させることを主な目的とする一連の活動で構成されており、知識、スキル、態度の向上を通じて能力を向上させます。
Chiavenato氏によると、トレーニングは会社の労働者のパフォーマンスを向上させるための効果的なツールであるため、卓越した方法で、会社のスタッフがより良いビジョンを持つように必要な変更を容易にするプロセスを構築するのに役立ちます。それの利点と利点の。
レイによるトレーニング
ロイヤルスパニッシュアカデミーは、トレーニングを「トレーニングのアクションまたは効果」と定義しています。
絶え間ないトレーニング
すでに述べたように、トレーニングはトレーニングと同義です。この意味で、ある目的を達成するために、人が要求する知識を習得するために費やす金銭的および時間的投資を指し、それが継続的に実行される場合、それは継続的な訓練と見なされます。トレーニングは、教育を通じて個人のスキルと能力を向上させ、組織内で割り当てられたタスクを実行する際のパフォーマンスを向上させることを目的としています。
ほとんどの場合、組織ではトレーニングは組織化された方法で生成され、成長のために設計されたビジネス戦略の一部です。組織に入ったばかりの人員の訓練には絶え間ない訓練が不可欠ですが、彼らが果たすべき役割に迅速に適応できるようにするためです。調査によると、勤務先の会社の階層内でラングを登ることができるための鍵の1つは、まさにこの従業員のトレーニングの継続性にあります。
同様に、組織内ですでに上司の地位に就いている人々がその仕事に長くとどまるように、それは基本的な役割を果たします。このように、企業がさまざまなランクの人材の育成に積極的に投資する場合、効率的かつ効果的な作業環境を観察することができ、それは仕事に従事するすべての人に帰属意識と付加価値を促進します。彼女の中に。
今日、ビジネスの世界は絶えず変化しています。私たちは、組織の単純な収益性を超えた、人々の知識と幸福に焦点を当てたパラダイムの存在下にあります。昨日成功したと見なされたものは今日ではないかもしれませんし、今日成功したものは明日成功しないかもしれません。これは、私たちの社会と物事の見方がどのように変化するかを少し説明しています。
今日、全世界をカバーするグローバル化、驚くべき消費者、そしてそのような多様性の中での革新により、それはますます困難な作業になっています。その労働者が最新に保つ新しいトレンドや会社が動作している市場の行動に。これはそれが長期にわたって続くのを助け、それが属する各世代に素晴らしいものを提供します。
トレーニングタイプ
トレーニングは、社内の別の職務に異動するため、または社内の新入社員であるために、新しい活動を行う予定の労働者を対象としています。これが、受けるトレーニングを3つの大きなグループに分けることができる理由です。
エントリー前トレーニング
これは選択の目的で行われ、新しいスタッフに彼らのポジションの適切なパフォーマンスに必要な知識またはスキルを提供しようとしています。
導入トレーニング
これは、新入社員が自分の立場、グループ、上司、会社を統合できるようにする一連の活動です。
プロモーショントレーニング
このトレーニングにより、従業員はより高い階層の位置に到達する可能性があります。それは、従業員の態度の改善を促進する活動の実行に向けられた一連の行動で構成されています。
トレーニングプロセス
すべての企業には人事部門があり、その管理者は、労働者が既存のすべての作業プログラムにおいて卓越した人的資源であることを十分に認識しています。そのため、上司、管理者、および管理者は、従業員がビジネス環境で作業するための適切なリソース、ツール、および知識を確実に持つようにすることに関心と義務を負っています。このトレーニングは、各労働者の個人的な知識を表して包含し、彼らの能力と彼らの仕事のスキルを向上させる方法に影響を与えます。
トレーニングプロセスは、会社の労働者をトレーニングするために使用される方法に基づいており、機械、技術、またはの目的に関係するあらゆる主題の取り扱いに関するより広範囲で複雑なトピックをカバーする用語コースから始めることができます私は職場で働いています。このプロセスの中で、ジョブトレーニングを正常に実行するための3つの効果的な方法があります。それらは、エントリーフェーズ、トレーニングプログラム、そして最後に評価です。
エントリーフェーズ
そもそも、会社の状況、目的、短期、中期、長期の目標、労働政策、そしてそこで働く人々に何を求めているかをこのように分析します。 、各職位で提起された対立とそれらを解決するために必要なポイントまたはメカニズムの決定が達成されます。これらの問題を考えられる解決策と組み合わせて配置すると、具体的な決定を下し、従業員の全体的な準備の成功を保証するための実際の情報要素を持つことができます。
研修プログラム
これは、関連する活動の詳細に注意を払いながら、さまざまな作業領域、職業、および生産レベルによって順序付けられた一連の特定のプログラムで構成されたコンテンツのドキュメントです。また、正しい適用のためのガイドラインと手順も考慮に入れています。
評価
これにより、コースを受講した各従業員の学習結果が測定されますが、教育やトレーニングで実施されるイベントに有効性、調整、品質があることも確認する必要があります。さらに、コースを修了した後、職業分野でのトレーニングの範囲を決定し、分析することが不可欠です。
スタッフトレーニングプログラムの例
顧客管理のためのトレーニングプログラムとしてのレストランスタッフのためのトレーニングプラン。
1.-最初：一般的なビジネス分析
- プログラムのプロバイダーを選択します。
- 開発トピックを提案します。
- 短期、中期、長期で達成すべき目標を定義します。
- 誰がトレーニングの候補になるかを決めます。
- 評価方法。
- カウンセラーまたは心理学者の使用。
- 得られた知識を承認する認識または卒業証書。
2.-トレーニングプログラム自体
- 正しいフードサービス。
- 食料と食料備蓄の管理。
- キッチン、テーブル、パーソナルサービスを指揮します。
- クリーニングおよびメンテナンスサービス。
- 学習の程度の認識。
- 訓練を受けた労働者の表彰。
- 評価手段の認識。
3.-評価と関連するトレーニング方法
- 会議（個人およびビデオ）。
- 本。
- 練習。
- 評価。
- 討論
